1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP”) upravují vzájemná práva a povinnosti společnosti Performio.cz, s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 813/57, Nové Město, 11000 Praha 1, IČO: 28313585, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 184340 (dále jen „Poskytovatel”) a uživatelů webových stránek [URL] (dále jen „Uživatel”).
1.2. Použitím webových stránek a odesláním kontaktního formuláře Uživatel vyjadřuje svůj souhlas s těmito VOP.
1.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně změnit. Aktuální znění VOP je vždy dostupné na webových stránkách.
2. PŘEDMĚT SLUŽBY
2.1. Předmětem služby je provozování informačních webových stránek a zpracování poptávek prostřednictvím kontaktního formuláře.
2.2. Služba je poskytována bezplatně.
2.3. Kontaktní formulář slouží výhradně k zasílání poptávek a dotazů týkajících se služeb.
3. PRÁVA A POVINNOSTI UŽIVATELE
3.1. Uživatel se zavazuje:
- Používat webové stránky v souladu s dobrými mravy a právními předpisy
- Neposkytovat nepravdivé, zavádějící nebo neúplné údaje
- Nepoužívat kontaktní formulář k zasílání spamu, nevyžádané reklamy nebo obsahu porušujícího právní předpisy
- Nepokoušet se narušit funkčnost webových stránek
3.2. Uživatel má právo:
- Používat webové stránky za podmínek stanovených těmito VOP
- Požádat o informace týkající se zpracování svých osobních údajů
- Podat stížnost v souladu s těmito VOP
4. PRÁVA A POVINNOSTI POSKYTOVATELE
4.1. Poskytovatel se zavazuje:
- Udržovat webové stránky v provozuschopném stavu
- Zpracovávat osobní údaje v souladu se zásadami zpracování osobních údajů
- Reagovat na poptávky zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře v přiměřené lhůtě
4.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo:
- Dočasně omezit nebo přerušit provoz webových stránek z technických důvodů
- Upravit obsah webových stránek bez předchozího upozornění
- Odmítnout zpracování poptávky, která odporuje těmto VOP nebo právním předpisům
5. VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
5.1. POSKYTOVATEL VYLUČUJE JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST za:
- Škody způsobené použitím informací z webových stránek
- Přerušení nebo nedostupnost webových stránek
- Škody způsobené třetími osobami prostřednictvím webových stránek
- Následné škody, ušlý zisk nebo nemajetkové škody
- Škody způsobené nesprávným použitím webových stránek Uživatelem
5.2. Informace na webových stránkách jsou poskytovány “jak jsou” bez jakýchkoli záruk.
5.3. Poskytovatel neodpovídá za obsah externích webových stránek, na které může být z těchto stránek odkazováno.
5.4. Odpovědnost Poskytovatele je ve všech případech omezena na přímé škody a maximálně do výše 1.000 Kč.
6. COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE
6.1. Webové stránky používají analytické nástroje Google Analytics a Microsoft Clarity pro zlepšování uživatelského zážitku.
6.2. Používáním webových stránek Uživatel souhlasí s použitím těchto analytických nástrojů v souladu se zásadami zpracování osobních údajů.
7. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
7.1. Veškerý obsah webových stránek včetně textů, obrázků, grafiky a designu je chráněn autorskými právy a právy duševního vlastnictví Poskytovatele.
7.2. Uživatel není oprávněn obsah webových stránek kopírovat, distribuovat nebo jinak komerčně využívat bez písemného souhlasu Poskytovatele.
8. REKLAMACE A STÍŽNOSTI
8.1. Reklamace týkající se funkčnosti webových stránek lze podávat na e-mailovou adresu: info @ performio.cz
8.2. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od doručení.
8.3. Uživatel má právo obrátit se na příslušné orgány dozoru nebo řešit spory soudní cestou.
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky.
9.2. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky.
9.3. Pokud se jakékoli ustanovení těchto VOP stane neplatným nebo nevykonatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
9.4. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 4. 9. 2025 a nahrazují veškerá předchozí ujednání.
Kontaktní údaje: Performio.cz, s.r.o.
Václavské náměstí 813/57, Nové Město, 11000 Praha 1
E-mail: info @ performio.cz
IČO: 28313585
Datum účinnosti: 4. 9. 2025